蚂蚁绩效，是一款专门为电商卖家管理客服绩效的软件工具，已服务数万家淘宝、天猫、1688、京东卖家，强大的技术支撑，提供准确、快速的店铺及客服绩效数据。更为拥有不同平台店铺的商家解决数据难整合问题，跨平台绩效中心，一个页面可查看淘宝、京东、1688三大平台数据，现微信端小程序也已上线，客服绩效，触手可及。助力提升店铺业绩、提高客服工作能效。
蚂蚁绩效
ant performance
蚂蚁绩效，是一款专门为电商卖家管理客服绩效的软件工具，已服务数万家淘宝、天猫、1688、京东卖家，强大的技术支撑，提供准确、快速的店铺及客服绩效数据。更为拥有不同平台店铺的商家解决数据难整合问题，跨平台绩效中心，一个页面可查看淘宝、京东、1688三大平台数据，现微信端小程序也已上线，客服绩效，触手可及。助力提升店铺业绩、提高客服工作能效。
客服魔方，发布于京东服务市场及抖店服务市场，是一款专注于提升京东及抖店商家客促转化率的客服绩效管理软件，累计服务店铺超10万家，涵盖客服绩效管理 / 店铺绩效管理 / 实施绩效分析 / 询单转化分析 / 多个专项报表 / 催拍催付工具 / 商品营销设置 等功能。
网萌客服云平台，包含人事管理、店铺管理、客服管理、质量管理、培训管理以及财务管理六大模块，为上海网萌解决系统化、异地化管理问题，不仅提高了工作效率还为企业节省不必要的成本，而且提高了客服的服务质量，实现从合同签订、订单分发、客服排班、客服绩效、客服质检、到财务收款完整的客户服务体系。上海网萌成立于2011年6月，旗下客服基地已达十余个，遍及上海、河北、安徽、江西、吉林、山西、贵州等地，拥有金牌客服1000余人，自2014年1月荣获淘宝天猫官方客服外包类目唯一金牌淘拍档以来，至今已蝉联多次阿里巴巴官方颁发的 “金牌淘拍档” 。
宝洁公司，是中国最大的日用消费品公司，飘柔、舒肤佳、玉兰油、帮宝适、汰渍及吉列等品牌在各自产品领域内都处于领先的市场地位。
宝洁公司与上海易蚁合作开发的【宝洁智库】上线，作为一款定制客服工具，成功与内部信息化系统连接，并提高了客服一站式服务客户的能力
上海易蚁文化传媒有限公司成立于2014年12月5日，由多位在IT及电子商务领域工作十多年的博士、硕士等联合创立，致力于为电商客户提供专业高效的电商软件。
上海易蚁秉承 “创新技术驱动发展”
的核心价值，主营电商客服工具，客户关系管理系统，数字营销，电商定制化系统这四大核心业务。主要产品有蚂蚁绩效、蚂蚁知识库、蚂蚁学院等，已经与魅族、苏宁易购、方太、俄速通、YAMAHA、惠普、同仁堂等众多知名品牌电商和多家淘宝天猫卖家建立长期合作关系，服务客户近3000家，成为电商用户首选的管理软件。成立以来，上海易蚁都坚持用最先进的互联网技术为客户提供更为轻松的店铺管理数据方案，最大限度的满足每位商家的需求，让客户享受到一站式的优质服务。
